안녕하세요, 피아바입니다.
문의 주신 내용 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.
먼저 현재 럼테이블을 비롯 피아바에서 사용중인 모든 포세린 세라믹은 이탈리아와 스페인 산 제품으로,
그 품질 자체는 포세린 세라믹들 사이에서는 탑급인 브랜드 제품들만 사용중입니다.
세라믹 두께에 따른 장단점은 물론 존재하나, 일반 적으로 5T 이상은 파손이 쉬운 두께는 아닙니다.
다만 두께의 상관없이 포세린 세라믹은 강한 소재이긴 하나 충격이 발생할 시 파손이 될 수 있는 소재입니다.
나무와 같이 아예 안깨지는 소재가 아니므로 큰 충격이나 모서리 부위, 충격이 가해지는 물체의 부분에 따라
파손이 될 수 있는 소재임을 꼭 이해해 주시면 감사하겠습니다.
아무래도 럼 테이블을 비롯한 저희 제품들도 당연히 파손으로 인한 A/S가 진행 된 적이 있습니다.
현재 저희 측에서 진행해드리는 A/S 는 상판 전체 교체 입니다.(비용 발생)
모든 피아바의 세라믹 테이블은 세라믹 5.5~6T (세라믹 브랜드별 상이) + 하부 E0 등급 MDF 가 부착된 구조 입니다.
목재는 말씀해 주신대로 온/ 습도에 따라 변화 될 수 있어, 보강재와 상판 하부 빔 구조 등이 설계되어 있습니다.
구매시 참고 부탁드리며,
세라믹 상판 파손의 경우 파손 케이스마다 사용 기간 등과 상관 없이
충격으로 인한 파손이 대부분 이기 때문에 사용하실 때에도 큰 충격이나
모서리 부위 충격은 조심해 주시는게 좋습니다.
감사합니다:)
[ Original Message ]
한때 이슈였던 세라믹 식탁 깨짐이 걱정되어 여쭤봅니다.
세라믹 식탁 검색을 하면 세라믹 두께가 12T는 되야 한다고 이야기하는데
1. 피아바 럼 테이블은 5.5T라고 해서 혹시 깨짐문제가 발생한적 있나요?
2. 구매후 세라믹 문제 발생시 as가 가능하나요?
3. 피아바 럼 테이블은 세라믹과 목재를 접착제로 붙여놓은 형태인가요?
4. 붙여놓은 형태라면 목재가 집안의 온도에 의해 수축과 팽창하면 세라믹 깨짐 우려가 있다고 하는데 이런 문제를 예방하기 위한 방안이 되어있나요?
궁금합니다.
